Villkor för tjänsten

Välkommen till Zivana (”Zivana”, ”vi”, ”oss”, ”vår”). Dessa användarvillkor (”Villkor”) reglerar din användning av webbplatsen som finns på Zivana.se (”Webbplatsen”) och alla produkter eller tjänster som erbjuds av Zivana. Genom att gå in på eller använda Webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte samtycker till dessa Villkor, vänligen använd inte Webbplatsen.

1. Användning av webbplatsen

1.1 Tillgång och behörighet: Du måste vara minst 18 år gammal för att använda webbplatsen. Genom att använda webbplatsen intygar och garanterar du att du är minst 18 år gammal och har rättskapacitet att ingå dessa villkor.

1.2 Registrering av konto: Vissa funktioner på Webbplatsen kan kräva att du skapar ett konto. Du samtycker till att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information under registreringsprocessen och att uppdatera sådan information för att hålla den korrekt, aktuell och fullständig.

1.3 Förbjudna aktiviteter: Du samtycker till att inte delta i någon av följande förbjudna aktiviteter:

  • Använda webbplatsen för något olagligt ändamål eller i strid med någon lokal, statlig, nationell eller internationell lag.
  • Modifiera, anpassa, översätta eller bakåtkompilera någon del av webbplatsen.
  • Försöka få obehörig åtkomst till någon del av webbplatsen, andra konton, datorsystem eller nätverk som är anslutna till webbplatsen, genom hackning, lösenordsutvinning eller på något annat sätt.
  • Störa eller avbryta driften av Webbplatsen eller de servrar eller nätverk som används för att göra Webbplatsen tillgänglig.

2. Produkter och tjänster

2.1 Produkttillgänglighet: Alla produkter och tjänster som erbjuds på webbplatsen är beroende av tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder.

2.2 Beställningar: När du skickar in en beställning via webbplatsen utgör det ditt erbjudande att köpa de produkter eller tjänster som anges i din beställning. Vi kan acceptera eller avvisa din beställning efter eget gottfinnande.

2.3 Prissättning och betalning: Priserna för produkter och tjänster anges i SEK (svenska kronor) och inkluderar tillämpliga skatter. Du samtycker till att betala alla avgifter som uppkommer för användare av ditt konto och kreditkort eller annan betalningsmekanism till de priser som gäller när sådana avgifter uppkommer.

3. Frakt och leverans

3.1 Frakt: Vi kommer att ordna med leverans av produkterna till dig. Leveranstider och kostnader varierar beroende på din plats och den leveransmetod som valts i kassan.

3.2 Äganderätt och risk för förlust: Äganderätten till produkterna och risken för förlust övergår till dig vid vår leverans av produkterna till transportören.

4. Returer och återbetalningar

4.1 Returpolicy: Se vår retur- och återbetalningspolicy här för information om retur av produkter och begäran om återbetalning.

5. Immateriella rättigheter

5.1 Äganderätt: Allt innehåll, varumärken, logotyper, grafik och servicemärken (”Innehåll”) som visas på Webbplatsen ägs av Zivana eller dess licensgivare. Du samtycker till att inte reproducera, distribuera, modifiera eller skapa härledda verk av Innehållet utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

6. Begränsning av ansvar

6.1 Friskrivningsklausul: I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag friskriver sig Zivana från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende de produkter, tjänster och det innehåll som erbjuds på webbplatsen.

6.2 Begränsning av ansvarsskyldighet: Zivana ska inte under några omständigheter hållas ansvarig för indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller straffskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, som uppstår på grund av eller i samband med din användning av webbplatsen eller de produkter och tjänster som erbjuds på webbplatsen.

7. Skadeersättning

7.1 Skadeståndsskyldighet: Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Zivana och dess dotterbolag, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, agenter och licensgivare skadeslösa från och mot alla anspråk, skulder, utgifter, skador och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår på grund av eller på något sätt är kopplade till din användning av webbplatsen eller brott mot dessa villkor.

8. Tillämplig lag och tvistlösning

8.1 Tillämplig lag: Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess principer om lagkonflikt.

8.2 Tvistlösning: Alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller din användning av webbplatsen ska uteslutande lösas av domstolarna i Sverige.

9. Ändringar av dessa villkor

9.1 Ändring: Zivana förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de reviderade villkoren har publicerats på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publiceringen av ändringar utgör ditt godkännande av sådana ändringar.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa villkor eller om hur webbplatsen används, vänligen kontakta oss på